FAQ

교환/반품/환불Q 상품을 반품 했는데 카드 취소는 언제 되나요?

제품이 수거되어 입고 된 후 3일 이내에 사이트에서 환불 완료 처리가 되며, 환불 완료 처리 후 영업일 기준으로 2~3일 이후에 카드 승인 취소가 완료됩니다.

 

제품 수거 후 일주일 이상 지났는데 카드 승인 취소가 되지 않았다면, 빈온 고객센터 또는 1:1 문의 게시판에 남겨주세요.

담당자가 확인 후 최대한 빠른 처리 도와드리겠습니다.




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